AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen des Online-Shops

1. Allgemeine Bestimmungen

1. Der unter der Internetadresse [www.stempelmorgen.de] erreichbare Online-Shop wird betrieben von:
   RDB Technics Sp. z o.o.
   ul. Sucha 37A/85
   80-531 Gdańsk, Polen
   eingetragen im Unternehmerregister des polnischen Landesgerichtsregisters, geführt durch das Bezirksgericht Gdańsk-Północ in Gdańsk, VII. Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters, unter der Nummer KRS 0000736053,
   NIP: 5842773515, REGON: 380509752
   E-Mail: [email protected]
   nachfolgend „Verkäufer“ oder „Anbieter“ genannt.
2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen richten sich an Verbraucher und Unternehmer, die den Online-Shop nutzen, soweit in einer Bestimmung nicht ausdrücklich etwas anderes geregelt ist.
3. Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist der Verkäufer. Einzelheiten über die Verarbeitung personenbezogener Daten, Cookies und die Rechte betroffener Personen enthält die im Online-Shop veröffentlichte Datenschutzerklärung.
4. Die Nutzung des Online-Shops und der Abschluss von Bestellungen sind freiwillig. Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist freiwillig, soweit sie nicht für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
5. Begriffsbestimmungen:
   • Werktag: Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.
   • Bestellformular: Ein im Online-Shop verfügbares interaktives Formular, über das eine Bestellung abgegeben werden kann, insbesondere durch Hinzufügen von Produkten zum Warenkorb sowie Auswahl von Lieferung und Zahlungsart.
   • Kunde: Eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die mit dem Verkäufer einen Kaufvertrag abschließt oder abschließen möchte.
   • Verbraucher: Jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
   • Unternehmer: Eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
   • Newsletter: Ein kostenloser elektronischer Informationsdienst, über den der Anbieter per E-Mail Informationen über Produkte, Neuheiten und Angebote des Online-Shops versendet.
   • Produkt: Eine im Online-Shop verfügbare bewegliche Sache, die Gegenstand eines Kaufvertrags zwischen Kunde und Verkäufer sein kann.
   • Kaufvertrag: Ein über den Online-Shop geschlossener Vertrag über den Kauf eines Produkts.
   • Elektronische Dienstleistung: Eine vom Anbieter über den Online-Shop elektronisch erbrachte Dienstleistung.
   • Bestellung: Die über das Bestellformular abgegebene Erklärung des Kunden, die unmittelbar auf den Abschluss eines Kaufvertrags gerichtet ist.

2. Elektronische Dienstleistungen im Online-Shop

1. Im Online-Shop stehen insbesondere folgende elektronische Dienstleistungen zur Verfügung:
   • Bestellformular;
   • Newsletter.
2. Für die Nutzung des Bestellformulars sind insbesondere folgende Angaben erforderlich: Vor- und Nachname oder Firmenname, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Angaben zur Bestellung, insbesondere Produkt, Menge, Lieferart, Zahlungsart und gegebenenfalls die gewünschte Personalisierung. Bei Unternehmern können zusätzlich die Firma und die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer erforderlich sein.
3. Die Nutzung des Bestellformulars beginnt mit dem Hinzufügen des ersten Produkts zum elektronischen Warenkorb. Eine Bestellung wird abgegeben, nachdem der Kunde das Bestellformular ausgefüllt und die Schaltfläche mit der eindeutigen Beschriftung „zahlungspflichtig bestellen“ oder einer gleichwertigen Formulierung angeklickt hat. Bis zu diesem Zeitpunkt kann der Kunde die eingegebenen Daten über die im Bestellprozess verfügbaren Funktionen ändern.
4. Die Nutzung des Bestellformulars ist kostenlos und endet mit der Abgabe der Bestellung oder mit dem vorzeitigen Abbruch des Bestellvorgangs.
5. Der Newsletter kann durch Eingabe einer E-Mail-Adresse im dafür vorgesehenen Feld auf der Website und durch Anklicken der Anmeldeschaltfläche abonniert werden.
6. Der Newsletter wird kostenlos und auf unbestimmte Zeit angeboten. Der Nutzer kann den Newsletter jederzeit ohne Angabe von Gründen abbestellen, insbesondere über einen Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail oder durch eine Nachricht an [email protected].
7. Für die Nutzung des Online-Shops werden benötigt:
   • ein internetfähiges Gerät;
   • ein aktiver E-Mail-Zugang;
   • ein aktueller Webbrowser;
   • aktiviertes JavaScript und die Möglichkeit, Cookies zu speichern.
8. Der Nutzer ist verpflichtet, den Online-Shop rechtmäßig und unter Beachtung der guten Sitten zu verwenden sowie die Persönlichkeitsrechte, Urheberrechte und sonstigen Rechte des Anbieters und Dritter zu achten. Angaben im Online-Shop müssen wahrheitsgemäß erfolgen. Es ist untersagt, rechtswidrige Inhalte bereitzustellen.
9. Beschwerden über elektronische Dienstleistungen oder die Funktionsweise des Online-Shops können schriftlich an die in Punkt 1 genannte Anschrift oder per E-Mail an [email protected] gerichtet werden. Eine Beschreibung des Problems, das Datum seines Auftretens, der gewünschte Lösungsweg und Kontaktdaten erleichtern die Bearbeitung, sind jedoch keine Voraussetzung für die Wirksamkeit der Beschwerde.
10. Der Anbieter beantwortet Beschwerden über elektronische Dienstleistungen unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen nach ihrem Eingang.

3. Abschluss des Kaufvertrags

1. Die im Online-Shop dargestellten Produkte stellen kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, ein Angebot abzugeben.
2. Die Preise der Produkte werden in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Über den Gesamtpreis einschließlich Steuern, Lieferkosten und sonstige Kosten wird der Kunde im Bestellprozess informiert, spätestens bevor er die zahlungspflichtige Bestellung abgibt.
3. Der Kunde gibt durch das Absenden der Bestellung ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
4. Nach Eingang der Bestellung sendet der Verkäufer dem Kunden unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang der Bestellung an die im Bestellprozess angegebene E-Mail-Adresse. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald der Verkäufer dem Kunden die Annahme der Bestellung per E-Mail bestätigt.
5. Der Inhalt des Kaufvertrags wird durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die im Online-Shop verfügbaren Angaben sowie die dem Kunden zugesandte Bestell- und Vertragsbestätigung dokumentiert und gesichert.

4. Zahlungsarten und Zahlungsfristen

1. Der Verkäufer stellt dem Kunden folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
   • Banküberweisung auf das Bankkonto des Verkäufers;
   • Online-Zahlung über Autopay;
   • Zahlung mit folgenden Karten und mobilen Zahlungsarten:
     • Visa,
     • Mastercard,
     • Visa Mobile,
     • Apple Pay,
     • Google Pay.
2. Der Anbieter von Online-Zahlungsdiensten für Kartenzahlungen ist Autopay S.A.
3. Bei Auswahl einer Zahlung per Überweisung, elektronischer Zahlung oder Zahlungskarte ist der Kunde verpflichtet, die Zahlung innerhalb von 7 Kalendertagen nach Vertragsschluss zu leisten, sofern im Bestellprozess keine andere Frist angegeben ist.
4. Bei einer Rückerstattung verwendet der Verkäufer grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das der Verbraucher bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, der Verbraucher stimmt ausdrücklich einer anderen Rückzahlungsart zu, die für ihn mit keinen Kosten verbunden ist. Bei einer Zahlung mit Karte erfolgt die Rückerstattung auf das der Zahlungskarte zugeordnete Konto.

5. Lieferung, Kosten und Lieferzeit

1. Die Lieferung der Produkte erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.
2. Die Lieferung ist kostenpflichtig. Die Versandkosten betragen 7,00 EUR und werden dem Kunden im Bestellprozess vor Abgabe der zahlungspflichtigen Bestellung angezeigt.
3. Der Versand erfolgt über den Versanddienstleister DPD.
4. Eine Selbstabholung ist nicht möglich.
5. Die Lieferzeit beträgt bis zu 7 Werktage, sofern in der Produktbeschreibung oder während des Bestellvorgangs keine abweichende Lieferzeit angegeben ist. Bei Produkten mit unterschiedlichen Lieferzeiten gilt die längste angegebene Lieferzeit.
6. Bei Zahlung per Banküberweisung, elektronischer Zahlung oder Karte beginnt die Bearbeitungs- und Lieferzeit nach erfolgreicher Zahlungsautorisierung beziehungsweise nach Gutschrift des Zahlungsbetrags auf dem Konto des Verkäufers.

6. Mängelrechte und Reklamationen

1. Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Der Verkäufer haftet gegenüber Verbrauchern für die Vertragsmäßigkeit der verkauften Produkte nach den gesetzlichen Vorschriften.
2. Bei Vorliegen eines Mangels kann der Kunde die ihm gesetzlich zustehenden Rechte geltend machen, insbesondere Nacherfüllung verlangen sowie unter den gesetzlichen Voraussetzungen den Preis mindern oder vom Vertrag zurücktreten.
3. Eine Reklamation kann schriftlich an die in Punkt 1 genannte Anschrift oder per E-Mail an [email protected] eingereicht werden.
4. Um eine zügige Bearbeitung zu ermöglichen, sollte die Reklamation enthalten:
   • eine Beschreibung des Mangels und den Zeitpunkt seines Auftretens;
   • den gewünschten Lösungsweg;
   • Kontaktdaten des Kunden.
   Diese Angaben sind lediglich eine Empfehlung und keine Voraussetzung für die Bearbeitung der Reklamation.
5. Der Verkäufer beantwortet die Reklamation unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen nach ihrem Eingang.
6. Soweit für ein Produkt eine zusätzliche Herstellergarantie oder Verkäufergarantie besteht, werden deren Bedingungen unmittelbar in der Produktbeschreibung oder in den Garantieunterlagen angegeben. Die gesetzlichen Mängelrechte des Kunden bleiben hiervon unberührt.
7. Ist die Rücksendung eines mangelhaften Produkts erforderlich, informiert der Verkäufer den Kunden über das weitere Vorgehen. Bei Verbrauchern trägt der Verkäufer die hierfür gesetzlich vorgesehenen Kosten.

7. Verbraucherstreitbeilegung

Der Verkäufer beschäftigt am 31. Dezember des vorangegangenen Jahres zehn oder weniger Personen. Eine Information über die Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist daher nicht erforderlich.

8. Widerrufsrecht

1. Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
2. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat. Werden mehrere Waren getrennt geliefert, beginnt die Frist mit dem Erhalt der letzten Ware. Bei Verträgen über Dienstleistungen beginnt die Frist mit dem Tag des Vertragsschlusses.
3. Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Verbraucher den Verkäufer mittels einer eindeutigen Erklärung über seinen Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen. Dies kann schriftlich an die in Punkt 1 genannte Anschrift oder per E-Mail an [email protected] erfolgen.
4. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.
5. Im Falle eines Widerrufs erstattet der Verkäufer alle vom Verbraucher erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten. Nicht erstattet werden zusätzliche Kosten, die dadurch entstehen, dass der Verbraucher eine andere als die günstigste angebotene Standardlieferung gewählt hat.
6. Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über den Widerruf beim Verkäufer eingegangen ist. Der Verkäufer kann die Rückzahlung verweigern, bis er die Waren zurückerhalten hat oder bis der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
7. Der Verbraucher hat die Waren unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem er den Verkäufer über den Widerruf informiert hat, zurückzusenden oder zu übergeben. Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
8. Der Verbraucher muss für einen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.
9. Das Widerrufsrecht besteht unter anderem nicht bei Verträgen über Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Dies betrifft insbesondere individuell angefertigte oder personalisierte Stempel, Gravuren oder Prägungen.
10. Das Widerrufsrecht besteht ferner nicht bei Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, sowie bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

9. Bestimmungen für Unternehmer

1. Dieser Abschnitt gilt ausschließlich für Kunden, die Unternehmer sind.
2. Der Verkäufer kann von einem mit einem Unternehmer geschlossenen Kaufvertrag innerhalb von 14 Kalendertagen ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Dem Unternehmer entstehen daraus keine Ansprüche gegen den Verkäufer.
3. Der Verkäufer kann gegenüber Unternehmern die verfügbaren Zahlungsarten beschränken und eine vollständige oder teilweise Vorauszahlung verlangen.
4. Mit Übergabe der Ware an den Versanddienstleister gehen Nutzen und Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung auf den Unternehmer über. Der Verkäufer haftet nicht für Verlust, Beschädigung oder Verzögerungen während des Transports, soweit gesetzlich zulässig.
5. Unternehmer sind verpflichtet, die Ware nach Erhalt unverzüglich zu untersuchen und erkennbare Mängel unverzüglich anzuzeigen.
6. Gegenüber Unternehmern ist die Haftung des Verkäufers für Mängel, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
7. Die Haftung des Verkäufers gegenüber Unternehmern ist, soweit gesetzlich zulässig, auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden und höchstens auf den für die betreffende Bestellung gezahlten Kaufpreis zuzüglich Lieferkosten beschränkt. Die Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt unberührt.
8. Ausschließlicher Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Unternehmern ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Verkäufers.

10. Schlussbestimmungen

1. Die Verträge im Online-Shop werden in deutscher Sprache geschlossen.
2. Der Verkäufer kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen aus wichtigen Gründen ändern, insbesondere bei Änderungen der Rechtsvorschriften, der Zahlungsarten oder der Lieferarten, soweit die Änderungen die Durchführung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen betreffen.
3. Für Verträge mit Verbrauchern gelten die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Im Übrigen gilt polnisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.
4. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: 1. September 2026

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An:
RDB Technics Sp. z o.o.
ul. Sucha 37A/85
80-531 Gdańsk
Polen
E-Mail: [email protected]

Hiermit widerrufe ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():

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Bestellt am () / erhalten am ():
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Name des/der Verbraucher(s):
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Anschrift des/der Verbraucher(s):
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Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier):

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Datum:
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(*) Unzutreffendes streichen.